Licensed to be used in conjunction with basebox, only.
// start
Mit basebox Cloud starten
Gilt für
Produkt: Cloud · Zielgruppe: Administrator
basebox Cloud ist eine Produktivumgebung auf basebox-eigener Infrastruktur im Noris-Rechenzentrum. Ihre Organisation erhält eine isolierte Umgebung, die von basebox betrieben wird – Sie kümmern sich um die Anwendung, nicht um Server.
Was basebox übernimmt – und was Sie
| basebox | Ihre Organisation |
|---|---|
| Infrastruktur, Rechenzentrum, Betriebssystem, Kubernetes | Benutzer einladen, Gruppen bilden |
| Installation, Updates, Monitoring, Backups der Plattform | Modelle auswählen, Apps und Wissensbasen pflegen |
| Inferenz und Service-Modelle | Konnektoren freigeben, Richtlinien setzen |
| Verfügbarkeit der Umgebung | Audit-Log prüfen, Exporte ziehen |
Die vollständige Aufteilung steht unter Verantwortlichkeiten. Kurz: Infrastruktur ist Sache von basebox, Anwendungsadministration bleibt bei Ihnen – auch in der Cloud.
Der Weg zum ersten Login
- Bereitstellung durch basebox. Nach Vertragsabschluss richtet basebox die Umgebung Ihrer Organisation ein. Sie erhält eine eigene Adresse nach dem Muster
<ihre-organisation>.basebox.ai. Die Subdomain ist fest vergeben und lässt sich später nicht ändern. - Zugangsdaten für den ersten Administrator. basebox legt das erste Administratorkonto an und übermittelt die Zugangsdaten an die im Vertrag benannte Person.
- Erster Login. Öffnen Sie die Adresse Ihrer Organisation und melden Sie sich an. Ändern Sie das Passwort beim ersten Login; siehe Passwort-Management.
Die ersten Schritte als Administrator
Arbeiten Sie die Punkte in dieser Reihenfolge ab – jede Seite erklärt den Schritt im Detail:
- Organisation einrichten – Name und Logo unter Organisation; organisationsweite Vorgaben im System-Prompt; Begrüßung, Sprache und Mail-Konfiguration unter Einstellungen.
- Modell festlegen – welches Modell Ihre Organisation standardmäßig nutzt: Modellauswahl.
- Benutzer einladen – per E-Mail unter Benutzer. Einladungen sind 14 Tage gültig. Legen Sie mindestens einen zweiten Administrator an.
- Gruppen bilden – für Freigaben und Berechtigungen: Gruppen.
- Apps bereitstellen – mitgelieferte Apps prüfen und anpassen (Apps verwalten), eigene anlegen, per App-Freigabe an Gruppen verteilen.
- Konnektoren entscheiden – Websuche, Wiki, Ticketsystem: Konnektoren aktivieren. Lesen Sie vorher die Einführung in die Websuche-Sicherheit.
- Richtlinien und Audit – Aufbewahrung, Hinweise im Chat, Detailtiefe des Audit-Logs: Richtlinien und Audit Log.
Anbindung an Ihre Systeme
basebox Cloud lässt sich mit dem anbinden, was Ihre Organisation bereits betreibt: Identitätsanbieter für Single Sign-on, ausgehende Mail, Fachsysteme über Konnektoren, API-Zugang für eigene Software. Was in der Cloud anders ist als auf einem Server – etwa dass die Netzanbindung von der Cloud aus erfolgen muss –, steht unter Entwickler → Installation & Betrieb → Cloud und Enterprise-Integration.
Wenn Sie es genauer wissen müssen
Datenschutzbeauftragte und Sicherheitsprüfer finden die Cloud-spezifischen Aussagen zu Isolierung, Infrastruktur, administrativem Zugriff und Backup unter Sicherheit & Compliance → Cloud.
Häufige Fragen
Brauche ich eigene Server oder IT-Personal? Nein. basebox betreibt die Umgebung. Sie brauchen eine Person, die die Anwendung administriert – Benutzer, Apps, Modelle.
Kann ich später zu basebox Server wechseln? Das ist eine vertragliche und organisatorische Frage; wenden Sie sich an sales@basebox.ai. Technisch ist die Anwendung dieselbe.
Wie erreichen meine Nutzer basebox? Über die Adresse Ihrer Organisation im Browser, von überall mit Internetverbindung. Ob zusätzlich eine private Anbindung möglich ist, steht unter Netzanbindung.
Nächster Schritt: Administration – Erste Schritte