Licensed to be used in conjunction with basebox, only.
// datenschutz
Wo sind meine Daten?
Wo Ihre Chats und Dokumente liegen, hängt davon ab, welche basebox-Umgebung Ihre Organisation nutzt. Wenn Sie das nicht wissen: Demo, Cloud oder Server – was nutze ich?
Speicherort nach Umgebung
- basebox Cloud
- Ihre Daten liegen in der isolierten Umgebung Ihrer Organisation auf einem eigenen basebox-Server im Rechenzentrum von Noris in München. Auch das Sprachmodell läuft auf diesem Server. Andere Kundenorganisationen haben keinen Zugriff darauf. Das System wird von basebox betrieben.
- basebox Server
- Ihre Daten liegen auf dem dedizierten Server Ihrer Organisation – im eigenen Rechenzentrum oder, bei Hosting, im basebox-Rechenzentrum. In beiden Fällen teilt niemand den Server mit Ihrer Organisation. Ob basebox Zugriff hat, hängt davon ab, ob Ihre Organisation basebox mit dem Betrieb beauftragt hat; die Kontrolle darüber liegt bei Ihrer Organisation.
- Demo
- Eine Testumgebung. Legen Sie dort keine echten Daten ab – sie ist nicht dafür gedacht.
Was nach außen geht – und was nicht
In Cloud und Server verlassen Ihre Chats und Dokumente die basebox-Umgebung im Normalbetrieb nicht.
In der Demo ist das anders: Damit die KI antworten kann, geht jede Ihrer Anfragen – einschließlich angehängter Dokumentinhalte – an das Sprachmodell Claude bei Google Vertex AI. Auch deshalb gehören in die Demo keine echten Daten.
Überall gibt es zusätzlich die Websuche als bewusste Ausnahme. Wenn Sie sie einschalten, wird Ihre Suchanfrage an einen externen Suchanbieter geschickt – ohne Ihre Identität, aber mit dem Text der Anfrage. Details unter Websuche.
Auch Konnektoren greifen auf externe Systeme zu (etwa Ihr Wiki oder Ticketsystem) – mit Ihren eigenen Zugangsdaten und Rechten. Was dabei übertragen wird, steht unter Konnektoren.
Hinweis
- Ihr Chatverlauf ist privat und kann nicht von anderen Nutzern eingesehen werden.
- Ihr Arbeitgeber hat keinen Zugriff auf Ihre Chats. Ob und in welchem Umfang Ihre Organisation Gesprächsinhalte im Audit-Log aufzeichnet, ist konfigurierbar – in diesem Fall sehen Sie einen deutlichen Hinweis im Chat.
- Bei gemeinsam genutzten Geräten empfiehlt es sich, sich abzumelden und den Browser-Cache zu löschen.
So löschen Sie Ihre Daten: Chatverlauf & Daten.
Sie brauchen es genauer – etwa für eine Datenschutzprüfung? Die vollständige Darstellung von Datenflüssen, Speicherung, Verschlüsselung und Löschung steht unter Sicherheit & Compliance → Daten & Architektur.
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