Licensed to be used in conjunction with basebox, only.
// dokumente
Dateien hochladen
Kurzbeschreibung
Wie Sie Dateien in den Chat oder eine Wissensbasis bringen – per Drag & Drop, Dateidialog oder als ganzer Ordner – und was danach mit ihnen geschieht. Es gibt zwei Orte für Uploads, die sich in Zweck und Limits unterscheiden:
| Im Chat | In der Wissensbasis einer App | |
|---|---|---|
| Zweck | Eine Datei für die aktuelle Unterhaltung | Dokumente, aus denen eine App dauerhaft antwortet |
| Größe pro Datei | 10 MB | Deutlich mehr; den Wert legt Ihre Organisation fest |
| Anzahl | Bis zur erlaubten Anzahl Anhänge | Bis zur erlaubten Anzahl, z. B. „bis zu 5000 Dateien" |
| Verbleib | Temporär für die Unterhaltung | Bleibt in der App, bis sie entfernt wird |
| Quellenangaben | Nein | Ja, mit Fundstellen |
Im Chat hochladen
- Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol in der Eingabezeile oder ziehen Sie die Datei per Drag & Drop in den Chat.
- Warten Sie auf die Bestätigung „Datei erfolgreich hochgeladen". Solange Uploads laufen, ist Senden blockiert.
- Beziehen Sie sich in Ihrer Frage auf die Datei: „Fasse das hochgeladene Protokoll zusammen."
Sie können mehrere Dateien anhängen; die Vorschau über dem Eingabefeld zeigt sie an. Überschreiten Sie die erlaubte Anzahl, nimmt basebox die Dateien bis zum Limit an und sagt Ihnen genau, wie viele ausgelassen wurden.
In eine Wissensbasis hochladen
- Öffnen Sie die App im App-Editor und wechseln Sie in den Reiter „Dateien".
- Ziehen Sie Dateien oder ganze Ordner in den Bereich – oder klicken Sie auf „Hochladen" bzw. „Durchsuchen" und wählen Sie im Dateidialog Dateien oder einen Ordner.
- Der Upload-Bereich nennt die für Sie gültigen Limits, zum Beispiel „Legen Sie hier bis zu 5000 Dateien mit einer maximalen Größe von 1,000 MB ab".
- Speichern Sie die App.
Bei Ordner-Uploads bleibt der ursprüngliche Dateiname erhalten. Wie die App aus den Dateien antwortet, steht unter Wissensbasen & Quellen und Was ist RAG?.
Was nach dem Upload passiert
- Text wird extrahiert – aus PDF, Word, PowerPoint, E-Mail und Textdateien.
- Tabellen werden strukturiert erfasst – Excel-Dateien lassen sich auswerten und berechnen.
- Bilder und Scans werden per Texterkennung (OCR) gelesen – auch reine Bild-PDFs und Word-Dateien, die nur Bilder enthalten. Wo eine GPU verfügbar ist, läuft die Erkennung GPU-beschleunigt, sonst automatisch auf der CPU.
- Audiodateien werden nicht von selbst transkribiert – Sie geben eine Anweisung mit, etwa „Transkribiere diese Aufnahme". Siehe Speech-to-Text nutzen.
In der Wissensbasis sehen Sie je Datei einen Verarbeitungsstatus. Eine Datei ist erst nutzbar, wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist.
Ersetzen und erneut hochladen
- Laden Sie eine Datei mit demselben Namen erneut hoch, wird die vorhandene automatisch ersetzt.
- Eine gelöschte Datei können Sie sofort wieder hochladen.
Hinweise
Hinweis
- Welche Formate gehen, steht vollständig unter Unterstützte Dateiformate. Faustregeln: CSV → als XLSX speichern, ZIP → entpacken, Video → Audiospur extrahieren.
- Passwortgeschützte Dateien können nicht verarbeitet werden. Entfernen Sie den Schutz vorher.
- Eine zu große Datei erzeugt eine klare Meldung mit dem tatsächlichen Limit.
- Die Textmenge zählt, nicht die Megabyte: Ein dichtes 2-MB-PDF kann das Kontextfenster ausreizen, eine 10-MB-Excel mit wenigen Zellen nicht.
Nur Inhalte hochladen, für die Sie die Rechte haben
Dokumente in einer Wissensbasis sehen alle Personen, für die die App freigegeben ist. Laden Sie keine Inhalte hoch, die diese Personen nicht sehen dürfen.
Häufige Fragen
Wo bleiben meine Dateien aus dem Chat? Sie werden für die Unterhaltung verarbeitet und nicht dauerhaft vorgehalten. Für dauerhaft benötigte Dokumente ist eine App-Wissensbasis der richtige Ort.
Kann ich einen ganzen Ordner in den Chat ziehen? Ordner-Uploads sind für Wissensbasen gedacht. Im Chat hängen Sie einzelne Dateien an.
Warum wird meine Datei nicht erkannt? Format, Größe oder Beschädigung – die Fehlermeldung nennt in der Regel den Grund. Schritt für Schritt: Upload-Probleme lösen.
Benötigen Sie Hilfe? Support kontaktieren