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Verantwortlichkeiten

Gilt für

Produkt: Server (und zum Vergleich Cloud) · Zielgruppe: Platform Operator · Administrator · Sicherheitsprüfer · Einkauf

Wer was tut, hängt vom Betriebsmodell ab – nicht davon, wo der Server steht. Diese Seite ist der eine kanonische Ort für diese Aufteilung; die Compliance-Sicht unter Sicherheit & Compliance → Geteilte Verantwortung verweist hierher zurück.

Die zwei Betriebsmodelle für basebox Server

Selbst verwalteter Server
Der Kunde ist nach Erhalt der Software für Infrastruktur und Betrieb verantwortlich. basebox liefert Software, Updates, Dokumentation und Support.
Installation / Betrieb durch basebox
Bei separater Beauftragung installiert und/oder betreibt basebox das System über PAM/VPN oder einen anderen vereinbarten Zugangsweg. Der Umfang wird je Projekt festgelegt.

Der Kauf der Software schließt den Betrieb der Infrastruktur nicht ein

Eine basebox-Server-Lizenz ist eine Softwarelizenz. Der Infrastrukturbetrieb durch basebox ist eine separate Beauftragung. Gehen Sie nicht davon aus, dass er enthalten ist.

Tabelle geteilter Verantwortung

Bereich Selbst verwalteter Server Von basebox betriebener / beauftragter Server basebox Cloud (zum Vergleich)
Physische Hardware Kunde / Hardwarepartner Kunde / Hardwarepartner basebox
Rechenzentrum Kunde oder Housing-Anbieter Abhängig vom Hosting-Modell (Kunden-RZ oder basebox-RZ) basebox
Betriebssystem Kunde basebox, wenn im Umfang basebox
NVIDIA-Treiber Kunde basebox, wenn im Umfang basebox
Kubernetes Kunde basebox, wenn im Umfang basebox
basebox-Installation Kunde basebox basebox
Service-Modelle Kunde Nach Projektumfang basebox
Inferenz Kunde Nach Projektumfang basebox
Netzwerk Kunde Geteilt (Kundennetz, basebox-Zugangsweg) basebox-Plattform; Anbindung Kunde
Laufender Betrieb Kunde basebox, wenn beauftragt basebox
Anwendungsadministration (Benutzer, Modelle, Apps, Konnektoren) Kunde Kunde Kunde
Anwendungsdaten (Dokumente, Chats, Wissensbasen) Kunde Kunde Kunde

So lesen Sie die Tabelle

  • „Kunde" kann die eigene IT des Kunden sein oder ein vom Kunden beauftragter Dritter.
  • „basebox, wenn im Umfang" heißt: Der Punkt kann Teil einer basebox-Betriebsbeauftragung sein, ist aber nicht automatisch enthalten.
  • Anwendungsadministration liegt in jedem Modell beim Kunden. Dass basebox die Infrastruktur betreibt, macht basebox nicht zum Administrator Ihrer Benutzer, Apps oder Daten.
  • Hosting bei basebox ändert nur die Zeile Rechenzentrum. Ein bei basebox gehosteter Kundenserver bleibt Server; alles Übrige in den Server-Spalten gilt weiterhin.

Zugang für den Betrieb durch basebox

Wo basebox mit Installation oder Betrieb beauftragt ist, erfolgt der Zugang über einen kontrollierten, vereinbarten Weg – typischerweise Privileged Access Management (PAM) und/oder ein VPN. Was protokolliert wird, wer freigibt und wie der Zugang entzogen wird, steht unter Sicherheit & Compliance → Fernwartung.

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