Licensed to be used in conjunction with basebox, only.
// premiers pas
Connexion et compte
En bref
Cette page s'adresse à toutes les personnes qui utilisent basebox dans leur organisation : vous avez reçu une invitation, ou votre organisation vous a communiqué l'adresse de basebox. Si vous souhaitez plutôt créer une nouvelle organisation, lisez Créer une nouvelle organisation.
Étape par étape
Première connexion via l'invitation
Lorsqu'un administrateur vous invite, vous recevez un e-mail de basebox.
- Ouvrez l'e-mail d'invitation et suivez le lien.
- Créez votre compte, par exemple en définissant un mot de passe.
- Vous arrivez ensuite dans basebox et pouvez commencer.
Se connecter
- Ouvrez l'adresse de votre organisation, par exemple
<votre-organisation>.basebox.ai. Pour un basebox Server, votre service informatique vous communique l'adresse. - Saisissez vos identifiants.
- Cliquez sur Sign in.
Se connecter avec le compte de l'entreprise (SSO)
Si votre organisation utilise l'authentification unique (SSO), vous vous connectez avec le compte que vous utilisez déjà au quotidien, par exemple votre compte Microsoft.
- Ouvrez l'adresse de votre organisation.
- Choisissez la connexion avec le compte de votre entreprise.
- Vous êtes redirigé vers la page de connexion de votre organisation. Connectez-vous comme d'habitude.
Vos administrateurs peuvent vous dire si votre organisation utilise le SSO.
Mot de passe oublié
- Cliquez sur « Forgot password » sur la page de connexion.
- Saisissez votre adresse e-mail.
- Suivez les instructions de l'e-mail.
Si vous vous connectez par SSO, c'est le mot de passe du compte de votre entreprise qui s'applique. Adressez-vous alors à votre service informatique. En détail : Gestion du mot de passe.
Remarques
Remarque
basebox connaît deux rôles : Administrator (gère les utilisateurs, les apps et les paramètres de l'organisation) et User (utilise le chat et les apps sans fonctions d'administration). Chaque organisation a besoin d'au moins un administrateur.
Pour en savoir plus sur les rôles : Les rôles dans basebox.
Créer une nouvelle organisation
Cette section ne s'applique que si vous souhaitez configurer basebox pour une nouvelle organisation. Si vous faites partie d'une organisation existante, vous n'avez pas besoin d'un nouveau compte, mais d'une invitation.
- Ouvrez basebox.ai.
- Cliquez sur « Get started for free ».
- Suivez la procédure d'inscription.
Vous créez ainsi un compte dans basebox Cloud : 1 million de tokens gratuits, sans limite de durée ; vous pouvez inviter autant de personnes que vous le souhaitez et réserver plus tard. Détails : Démarrer avec basebox Cloud.
Questions fréquentes
Je n'ai pas reçu d'invitation – que faire ? Vérifiez votre dossier de spam. Si elle n'y est pas, demandez à un administrateur de votre organisation de renvoyer l'invitation.
Je ne connais pas l'adresse de mon organisation. Demandez à vos administrateurs ou à votre service informatique.
Prochaine étape : Comprendre l'interface
Besoin d'aide ? Contacter le support