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// premiers pas

Démarrer votre première conversation

Description

De la première question à la première réponse utile : cette page explique comment démarrer une conversation, ce qui fait une bonne première question et comment poursuivre le travail avec la réponse. Comptez cinq minutes.

Étape par étape

1. Ouvrir un nouveau chat

Dans la barre latérale, cliquez sur New chat. Vous voyez un champ de saisie vide et la mention indiquant que l'IA peut faire des erreurs. Cette mention reste affichée en permanence et ne signale aucun problème.

2. Poser la première question

Formulez votre question comme vous le feriez auprès d'une collègue compétente, mais qui prend tout au pied de la lettre : de façon précise, avec du contexte et en indiquant à quoi doit ressembler le résultat.

Au lieu de : « Aide-moi avec le rapport. » Mieux : « Résume le texte suivant en cinq points pour la direction : … »

Appuyez sur Enter ou cliquez sur Send. Les règles sous-jacentes sont décrites sous De meilleurs prompts.

3. Lire la réponse, et le raisonnement si vous le souhaitez

La réponse s'affiche au fil de l'eau. Avec les modèles qui raisonnent, vous pouvez déplier le raisonnement au-dessus de la réponse ; il n'est pas nécessaire de le lire pour obtenir le résultat. Si la réponse prend trop de temps ou part dans la mauvaise direction, interrompez-la avec le bouton d'arrêt et reformulez.

4. Poser des questions complémentaires

Inutile de tout mettre dans une seule question. L'assistant garde la conversation en mémoire :

  • « Plus court, en trois phrases s'il te plaît. »
  • « Formule cela sous forme d'e-mail à un client. »
  • « Quels sont les arguments contre ? »

Chaque question complémentaire s'appuie sur l'échange précédent, tant que vous restez dans le même chat.

5. Ajouter un document

Glissez un fichier dans le chat ou utilisez le trombone. Attendez la confirmation que le fichier a bien été importé, puis faites-y référence dans votre question : « Quels délais figurent dans le contrat ? » Dans le chat, la limite est de 10 Mo par fichier ; les formats acceptés sont décrits sous Formats de fichiers pris en charge.

6. Nommer la conversation, ou démarrer un nouveau chat

Donnez à la conversation un nom explicite dans l'historique des chats si vous en aurez encore besoin. Si vous changez de sujet, démarrez plutôt un nouveau chat : il commence avec une fenêtre de contexte vide et fournit des réponses plus ciblées.

Ce que vous pouvez attendre de la première réponse

  • C'est une proposition, pas un fait. L'assistant restitue ce qui est plausible d'après les connaissances de son modèle ou vos documents. Vérifiez les chiffres, les noms et les citations.
  • Elle ne connaît pas votre organisation, sauf à travers ce que vous lui fournissez, ce qui figure dans la base de connaissances d'une app ou ce qu'apporte un connecteur.
  • Elle ne peut pas connaître l'actualité tant que la recherche web est désactivée, ce qui est le cas par défaut.

Remarques

Trois réflexes pour obtenir de meilleures réponses

  1. Indiquez à qui s'adresse le résultat.
  2. Indiquez sous quelle forme vous en avez besoin : tableau, liste à puces, e-mail.
  3. Fournissez de la matière : le texte, le fichier, le contexte.

Remarque

  • Sous Personnalisation, indiquez comment vous souhaitez être appelé et dans quel style les réponses doivent être rédigées : vous n'aurez plus à le répéter dans chaque conversation.
  • Pour les tâches récurrentes, une app est plus pratique qu'un nouveau chat à chaque fois.

Questions fréquentes

Dois-je m'adresser à l'assistant d'une manière particulière ? Non. Écrivez normalement. La politesse est permise, mais ne change rien au résultat.

Puis-je modifier une question après coup ? Oui, vous pouvez modifier un message envoyé et l'envoyer à nouveau. Voir Envoyer des messages.

Quelle longueur peut avoir ma question ? Autant que nécessaire. Seule la fenêtre de contexte fixe une limite, et vous l'atteignez rarement avec du texte seul.

Prochaine étape : Envoyer des messages

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