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Welche basebox-Umgebung nutze ich?

Gilt für

Produkt: Cloud · Server · Zielgruppe: Alle

basebox gibt es als basebox Cloud und als basebox Server. Beide unterscheiden sich nicht in der Oberfläche, aber darin, wem die Infrastruktur gehört, wo sie steht und wer sie betreibt. Viele technische Seiten dieser Dokumentation gelten nur für eine davon – deshalb lohnt es sich, die eigene Umgebung zu kennen.

Die Matrix

basebox Cloud basebox Server
Wem gehört die Infrastruktur basebox Ihrer Organisation – oder über FAST LTA bezogen
Wo steht sie Rechenzentrum von noris network, München-Ost Ihr Rechenzentrum oder basebox-Rechenzentrum
Isolierung Eigene Umgebung je Organisation Dedizierter physischer Server, eine Organisation
Wer betreibt basebox Sie – oder basebox, wenn separat beauftragt
Wer administriert die Anwendung Sie Sie
Updates basebox Sie – oder basebox, wenn beauftragt

Übergangsbetrieb der Cloud bis November 2026

Cloud-Konten, die vor dem Cloud-Start im November 2026 entstehen – auch über „Kostenlos starten" –, laufen bis zum Umzug in einer gemeinsamen Umgebung bei Hetzner in Nürnberg mit KI-Modellen von Google Vertex in Frankfurt, logisch voneinander getrennt. basebox zieht sie in die Cloud um. Einzelheiten: basebox Cloud (Übergangsbetrieb bis November 2026).

Die eine Verwechslung, die Sie vermeiden sollten

Ein Server im basebox-Rechenzentrum ist kein Cloud.

Wenn Ihre Organisation einen dedizierten Server hat, der physisch bei basebox steht, nutzen Sie basebox Server – mit der Hosting-Option „basebox-Rechenzentrum". Der Server gehört Ihnen bzw. ist Ihnen zugeordnet, niemand teilt ihn mit Ihnen, und die Server-Dokumentation gilt für Sie. Cloud bedeutet dagegen: basebox-eigene Infrastruktur, auf der mehrere Kunden isolierte Umgebungen haben.

Der Ort der Hardware bestimmt also nicht das Produkt. Das Produkt ist Cloud oder Server; Hardwarequelle, Standort und Betrieb sind Eigenschaften eines Servers, keine eigenen Produkte.

Vier Fragen statt einem Namen

Statt Bezeichnungen wie „On-Prem", „Hosted" oder „Self-hosted" beschreibt diese Dokumentation eine Server-Umgebung immer über vier Fragen:

  1. Produkt: Cloud oder Server?
  2. Hardware: von FAST LTA bezogen oder selbst beschafft?
  3. Standort: eigenes Rechenzentrum oder basebox-Rechenzentrum?
  4. Betrieb: selbst verwaltet oder von basebox betrieben?

Alle Kombinationen sind möglich. Ein selbst beschaffter Server im eigenen Rechenzentrum, selbst betrieben, ist genauso „basebox Server" wie ein FAST-LTA-System bei basebox, das basebox betreibt.

So finden Sie es heraus

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Umgebung Sie nutzen:

  • Fragen Sie Ihre Administratoren oder die IT Ihrer Organisation.
  • Öffnen Sie in basebox das Benutzermenü unten links und wählen Sie Versionsinfo. Die Zeile On-Premise-Modus zeigt, ob es sich um eine Server-Installation handelt.
  • Achten Sie auf die Adresse, unter der Sie basebox öffnen. Bei einem Server legt Ihre IT oder basebox sie für Ihre Organisation fest; Ihre Administratoren kennen sie.
  • Hat Ihre Organisation ihr Konto über „Kostenlos starten" oder vor November 2026 als Cloud-Konto angelegt, nutzen Sie die Cloud im Übergangsbetrieb.

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Nächster Schritt: Cloud oder Server – was passt?